Правила и условия

Общие положения и условия ведения бизнеса

(с юридической информацией)

1
Сфера деятельности и провайдер

1.1

Данные условия применяются ко всем поставкам PepMelon Eva Puskas потребителям (§ 13 BGB) через наш интернет-магазин.

Согласно § 13 BGB, потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку с целью, которая не является ни коммерческой, ни их независимой профессиональной деятельностью.

1.2

Договор купли-продажи заключается с

PepMelon Eva Puskas
Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf
Phone / WhatsApp: +49 170 3259255
e-mail: hello@pepmelon.com

2
Оферта и заключение договора

2.1

Представление товаров (в данном интернет-магазине) не является юридически обязывающей офертой, а представляет собой приглашение к заказу (invitatio ad offerendum). Ошибки и изменения зарезервированы.

2.2

Нажимая на кнопку "Купить", ты оформляешь обязательный заказ товара, содержащегося в корзине.

Подтверждение получения заказа осуществляется автоматическим электронным письмом сразу после отправки заказа и не является акцептом договора. Договор купли-продажи заключается только в том случае, если мы принимаем твой заказ в течение 5 дней в отдельном подтверждении заказа по электронной почте и отправляем товар.

Согласись с этим.

Отклоняясь от этого, мы заявляем об акцепте договорной оферты клиента в случае согласованного способа оплаты авансом с подтверждением получения, в котором также указываются наши банковские реквизиты и сумма, подлежащая оплате авансом.

2.3

Если наше подтверждение заказа содержит опечатки или типографские ошибки, или если наше ценообразование основано на технических ошибках передачи данных, мы имеем право оспорить заказ, при этом мы должны доказать свою ошибку. Уже произведенные платежи будут немедленно возвращены.

3
Цены

Цены, указанные на страницах товаров, если не указано иное, включают в себя установленный законом налог на добавленную стоимость и другие составляющие цены. Стоимость доставки (см. § 4) оплачивается дополнительно. На страницах товаров есть ссылка на дополнительные расходы на доставку, они там указаны. В системе корзины и на странице обзора заказа понесенные расходы на доставку снова четко указаны.

4
Стоимость доставки

Для некоторых продуктов существуют дополнительные расходы на доставку. Примечание о возможных расходах на доставку ты найдешь на странице товара, а также еще раз в виде отдельного листинга перед тем, как завершить заказ. Эти сборы взимаются непосредственно в интернет-магазине во время оформления заказа. Никаких дополнительных расходов или налогов не существует.

5
Условия оплаты

5.1

Оплата может быть произведена либо по предоплате (банковский перевод), либо через PayPal с сохранением там способов оплаты для тебя. Оплата наложенным платежом, как правило, невозможна. Кроме того, у тебя есть возможность заказать по счету в нашем интернет-магазине в Германии через нашего партнера Klarna - более подробную информацию смотри ниже.

5.1.1.1.

5.1.1 Условия Klarna (для Германии)

Оплата по счету и финансирование
В сотрудничестве с Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, мы предлагаем покупку по счету и покупку в рассрочку в качестве вариантов оплаты.
Обрати внимание, что Klarna Invoice и Klarna Instalment Purchase доступны только для потребителей, и что оплата в каждом случае должна быть произведена Klarna.

Счет-фактура Klarna
При покупке по счету в Klarna ты всегда получаешь товар первым, и у тебя всегда есть период оплаты в 14 дней. Полные правила и условия покупки по счету можно найти здесь. Интернет-магазин взимает комиссию в размере 3 евро за заказ при покупке по счету в Klarna.

Кларна покупка в рассрочку

Услуга финансирования Klarna позволяет тебе гибко оплачивать покупку ежемесячными платежами в размере не менее 1/24 от общей суммы (но не менее 6,95 евро) или на иных условиях, указанных в чек-ауте. Для получения дополнительной информации о программе Klarna Instalment Purchase, включая Общие положения и условия и Европейский стандарт информации о потребительском кредите, перейди по ссылке:

.

Политика конфиденциальности

Кларна проверяет и оценивает твои данные и обменивается данными с другими компаниями и кредитными агентствами, если для этого есть законный интерес и основания. Твои личные данные будут обрабатываться в соответствии с действующими нормативными актами по защите данных и в соответствии с информацией в положении о защите данных компании Klarna.

5.2

Если ты выберешь метод предоплаты, мы предоставим тебе наши банковские реквизиты в подтверждении заказа и доставим товар после получения оплаты. Если ты выбираешь оплату через PayPal, то после нажатия кнопки "заказать" ты будешь перенаправлен на PayPal. С твоего счета PayPal обычно сразу же снимаются деньги.

5.3

В случае задержки платежа на стоимость покупки начисляются проценты по ставке на 5% выше базовой процентной ставки в течение периода задержки. PepMelon Eva Puskas оставляет за собой право, при необходимости, доказать и утверждать более высокий ущерб, вызванный просрочкой платежа.

5.3.

В случае задержки платежа или возврата платежа Paypal соответствующим провайдером платежных услуг, PepMelon Eva Puskas также имеет право взимать плату за напоминание в размере 2,50 евро, если клиент не сможет доказать, что был нанесен меньший ущерб или вообще не был нанесен.

5.4

Адрес выставления счета: Пожалуйста, убедись, что ты правильно указал свой адрес для выставления счетов. Последующая манипуляция с квитанциями невозможна. Если ты захочешь его изменить, нам придется заново выписывать счет, за что мы берем единовременную плату в размере 5 евро.

4.

6
Условия поставки, переход риска и резервирование самообеспечения

6.1

Доставка осуществляется компаниями UPS, DPD, DHL или экспедиторским агентством в пределах Германии, если не указано иное.

6.2

Срок доставки по Германии составляет, если иное не указано в предложении, максимум 5 дней.

Если потребитель выбрал предоплату, мы не будем отгружать товар до получения оплаты.

6.3

Если заказанного товара нет в наличии, потому что нам не поставили этот товар наши поставщики не по своей вине, мы можем отказаться от договора. В этом случае мы немедленно сообщим тебе об этом и, если необходимо, предложим поставить сопоставимый товар. Если сопоставимого товара не будет или ты не захочешь получить сопоставимый товар, мы немедленно вернем все уже сделанные платежи.

7
Сохранение права собственности

Товары остаются нашей собственностью до тех пор, пока не будет произведена полная оплата. До передачи права собственности, залога, передачи в порядке обеспечения, переработки или трансформации не допускается без нашего согласия.

8
Право на отказ от товара

8.1

Политика аннулирования

Право на отзыв

Ты имеешь право отозвать этот контракт в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Период отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняло или приняло во владение последний товар.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней.

Для того чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, ты должен сообщить нам (PepMelon Eva Puskas; Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf; +49 170 3259255; hello@pepmelon.com) посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронной почты) о своем решении отозвать этот договор. Ты можешь использовать для этой цели прилагаемый образец формы отзыва, но это не является обязательным.

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление о реализации права на отзыв до окончания срока отзыва.

Последствия отзыва

Если ты отзовешь это Соглашение, мы возместим тебе все полученные от тебя платежи, включая стоимость доставки (кроме любых дополнительных расходов, возникших в результате твоего выбора способа доставки, отличного от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее четырнадцати дней с даты получения нами уведомления об отзыве тобой этого Соглашения. Для такого возврата мы будем использовать то же средство оплаты, которое ты использовал для первоначальной транзакции, если с тобой явно не согласовано иное; ни в коем случае с тебя не будет взиматься плата за такой возврат. Мы можем отказать в возврате денег, пока не получим товар обратно или пока ты не предоставишь доказательство того, что ты вернул товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

.

Ты должен вернуть или передать товар компании PepMelon Eva Puskas, RETOUREN, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Germany, без промедления и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда ты проинформировал нас о расторжении этого договора. Срок соблюдается, если ты отправляешь товар до окончания периода в четырнадцать дней. Прямые расходы на обратную отправку должны быть возложены на тебя.

Следует учитывать, что в случае возврата товара ты не можешь его вернуть.

Ты должен будешь оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.

Завершение политики аннулирования

8.2

Пожалуйста, сохрани доказательство почтового отправления, если ты вернешь нам упакованный товар с достаточным почтовым отправлением, ты всегда можешь предоставить нам номер отслеживания.

8.3

Ты также можешь помочь нам, объявив перед возвратом посылки под почтовым адресом hello@pepmelon.com и приложив к посылке записку с номером клиента и номером заказа. Таким образом, мы сможем распределять поступающие возвраты как можно быстрее.

8.4

Обрати внимание, что условия, упомянутые в § 8.2 и § 8.3, не являются предпосылками для эффективного осуществления права на отзыв.

9
Ущерб при перевозке

9.1

Если доставлен товар с очевидными повреждениями при транспортировке, немедленно предъяви претензии по поводу таких ошибок доставщику и как можно скорее свяжись с нами.

9.2

Невозможность подать жалобу или связаться с нами не имеет последствий для твоих законных гарантийных прав. Однако это поможет нам иметь возможность предъявить собственные претензии к перевозчику или транспортной страховой компании.

9.2.

10
Гарантия

Гарантия предоставляется в соответствии с законодательными положениями.

11
Ответственность

Мы исключаем свою ответственность за незначительные нарушения обязанностей по неосторожности, если они не касаются обязанностей, существенных для договора, ущерба от вреда жизни, телу или здоровью, а также не затрагивают гарантии или претензии по Закону об ответственности за продукцию. То же самое относится и к нарушениям обязанностей нашими заместителями.

12
Хранение данных по договору / раскрытие информации

Данные, предоставленные тобой в процессе оформления заказа, хранятся в нашей системе. Мы передаем эти данные только в том случае и постольку, поскольку это необходимо для выполнения наших обязательств перед тобой, например, в виде передачи адресных данных перевозчику.
У тебя есть право на бесплатную информацию о том, какие твои данные мы сохранили, а также право на изменение или удаление этих данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомься с нашей политикой конфиденциальности.

13
Платформа ОРР

Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного разрешения споров онлайн (Платформа ОС), доступ к которой можно получить по адресу www.ec.europa.eu/consumers/odr Мы обязаны участвовать в процедуре разрешения споров. Наш адрес электронной почты можно найти в нашем оттиске. Список с контактными данными признанных органов по разрешению споров можно найти на https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

14
Последние положения

Если какое-либо положение этих Общих положений и условий окажется недействительным, остальная часть договора останется действительной. Вместо недействительного положения применяются соответствующие законодательные положения.

Образец формы отзыва договора

(Если ты хочешь аннулировать договор, заполни эту форму и отправь ее обратно).

Для: PepMelon Eva Puskas, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Germany, Mail: hello@pepmelon.com

.

Я/мы () настоящим отзываю договор, заключенный мной/нами () на покупку следующего товара ()/оказание следующей услуги ()

.
  • Заказано на ()/получено на ()
  • Имя потребителя (потребителей)
  • Адрес потребителя (потребителей)
  • Подпись потребителя (потребителей) (только в случае сообщения на бумаге)
  • Дата

(*) Удалить, если применимо.