Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12.02.2020

Наша политика использования данных объясняет, как личная информация собирается, используется и раскрывается компанией PepMelon, Eva Puskas ("PepMelon") в отношении твоего доступа и использования сайта PepMelon по адресу www.pepmelon.com или любого другого инструмента или сервиса PepMelon, включая те, которые доступны через сайты, поддерживаемые, полностью или частично, компанией PepMelon.

PepMelon управляет сайтом www.pepmelon.com ("Сайт"). Эта страница информирует тебя о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия Персональной информации, которую мы получаем от пользователей Сайта. Мы используем твою Личную информацию только для предоставления и улучшения Сайта. Используя Сайт, ты соглашаешься на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой.

Сбор и использование информации

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить тебя предоставить нам определенную персонально идентифицируемую информацию, которая может быть использована для связи или идентификации тебя. Лично идентифицируемая информация может включать, но не ограничиваться, твой адрес электронной почты, имя, номер телефона, почтовый адрес, другую информацию ("Личная информация"). Мы собираем эту информацию с целью предоставления Услуги, идентификации и общения с тобой, ответа на твои запросы/вопросы, обслуживания твоих заказов на покупку и улучшения наших услуг. Мы храним собранную информацию на серверах в регионе ЕС. В настоящее время PepMelon, как и любой другой бизнес, использует сторонних субпроцессоров для обеспечения различных бизнес-функций, таких как веб-хостинг, аналитика веб-сайтов или приложений, облачная инфраструктура, уведомления по электронной почте и поддержка клиентов. Список наших Субпроцессоров: Blue Host, Google Analytics.

.

Сбор данных - регистрация, оформление и заказ, оплата

.

Наши продукты доступны для продажи на этом сайте, и ты должен зарегистрироваться, чтобы сделать заказ или оплатить его на этом сайте. Мы доставляем наши продукты через различные службы доставки. Наши продукты доступны для продажи на Amazon, Ebay и Etsy, где ты должен зарегистрироваться, чтобы заказать наши продукты, но не на этом сайте. Мы получаем информацию с этих сайтов для обслуживания твоих заказов на покупку. Мы собираем и получаем персональные данные - информацию, которая указывает на твою личность: Имя, адрес, почтовый адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.

Мы храним твои персональные данные только в том объеме, который необходим для обработки и обслуживания твоего заказа. Мы не передаем твои персональные данные третьим лицам.

Согласись с тем, что мы не передаем твои персональные данные третьим лицам.

Впрочем, в целях оценки кредитоспособности возможен обмен данными с поставщиками услуг и компанией Schufa. Твои опасения, достойные защиты, всегда принимаются во внимание.

Согласен с тем, что мы не можем не учитывать твои интересы.

Подробнееинформация о стоимости и сроках доставки, руководящих принципах работы с данными и праве на отзыв.

.

Данные из журнала

Мы также можем собирать информацию, которую твой браузер отправляет всякий раз, когда ты посещаешь наш Сайт или когда ты заходишь на Сайт с помощью мобильного устройства или через него ("Log Data"). Эти данные журнала могут включать такую информацию, как адрес интернет-протокола ("IP") твоего компьютера, тип браузера, версию браузера, страницы нашего Сайта, которые ты посещаешь, время и дату твоего посещения, время, проведенное на этих страницах, и другую статистику. Когда ты заходишь на Сайт с помощью мобильного устройства или через него, эти Log Data могут включать такую информацию, как тип используемого тобой мобильного устройства, уникальный идентификатор твоего мобильного устройства, IP-адрес твоего мобильного устройства, операционная система твоего мобильного устройства, тип используемого тобой мобильного интернет-браузера и другие статистические данные. Кроме того, мы можем использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics, которые собирают, отслеживают и анализируют информацию такого типа, чтобы повысить функциональность нашего Сайта. Эти сторонние поставщики услуг имеют свою собственную политику конфиденциальности, касающуюся того, как они используют такую информацию. Пожалуйста, ознакомься с разделом, касающимся информации о местоположении, ниже относительно использования информации о твоем местоположении и твоих возможностей.

Информация о местоположении

Мы можем использовать и хранить информацию о твоем местоположении в зависимости от разрешений, которые ты установил на своем устройстве. Мы используем эту информацию для предоставления функций нашего сайта, для улучшения и настройки нашего сайта. Ты можешь включить или отключить услуги определения местоположения при использовании нашего Сайта в любое время через настройки своего мобильного устройства.

Куки

Куки - это файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookies отправляются в твой браузер с веб-сайта и передаются на твое устройство. Мы используем куки для сбора информации, чтобы улучшить наши услуги для тебя. Ты можешь проинструктировать свой браузер, чтобы он отказывался от всех куки или указывал, когда куки отправляются. Функция "Помощь" в большинстве браузеров содержит информацию о том, как принимать куки, отключать куки или уведомлять тебя о получении нового куки. Если ты не принимаешь куки, ты не сможешь использовать некоторые функции нашего Сайта, и мы рекомендуем тебе оставить их включенными. Наша политика использования файлов cookie.

Google

Google также рекомендует установить Google Analytics Opt-out Browser Add-on - для твоего браузера. Google Analytics Opt-out Browser Add-on предоставляет посетителям возможность предотвратить сбор и использование их данных Google Analytics. Для получения дополнительной информации о практике конфиденциальности Google, пожалуйста, посети веб-страницу Google Privacy & Terms

.

Провайдеры услуг

Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц для содействия работе нашего Сайта, для предоставления Сайта от нашего имени, для выполнения связанных с Сайтом услуг или для помощи нам в анализе того, как используется наш Сайт. Эти третьи лица имеют доступ к твоей Персональной информации только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать ее для каких-либо других целей.

Коммуникации

Мы можем использовать твою Личную информацию, чтобы связываться с тобой с помощью информационных бюллетеней, маркетинговых или рекламных материалов и другой информации, которая может быть тебе интересна. Ты можешь отказаться от получения любого или всех этих сообщений от нас, следуя ссылке на отказ от подписки или инструкциям, указанным в любом электронном письме, которое мы отправляем.

Соблюдение законов

Мы раскроем твою Личную информацию, если этого потребует закон или повестка в суд, или если мы посчитаем, что такие действия необходимы для соблюдения закона и разумных запросов правоохранительных органов или для защиты безопасности или целостности нашего Сайта.

Безопасность

Безопасность твоей Персональной информации важна для нас, но помни, что ни один способ передачи через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты твоей Персональной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

Международная передача

Твоя информация, включая Личные данные, может передаваться на компьютеры - и храниться на них - расположенные за пределами твоего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов твоей юрисдикции. Если ты находишься за пределами Германии и решил предоставить нам информацию, учти, что мы переносим информацию, включая Персональные данные, в Германию и обрабатываем ее там. Твое согласие с данной Политикой конфиденциальности, за которым следует предоставление такой информации, означает твое согласие на такую передачу.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если ты нажмешь на ссылку третьей стороны, ты будешь направлен на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно советуем тебе ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который ты посещаешь. Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику использования сайтов или сервисов третьих лиц.

Детская конфиденциальность

Наш сайт не адресован лицам младше 13 лет ("Дети"). Мы сознательно не собираем персонально идентифицируемую информацию от детей младше 13 лет. Если ты являешься родителем или опекуном и тебе известно, что твой Ребенок предоставил нам Личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Личную информацию от ребенка младше 13 лет без проверки согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Права в соответствии с GDPR

В соответствии с GDPR (Общее положение о защите данных) у тебя есть ряд прав, касающихся твоих персональных данных, они вступят в силу 25 мая 2018 года, для получения дополнительной информации, пожалуйста, смотри https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

.

Право на ограничение обработки

Ты имеешь право потребовать, чтобы мы ограничили обработку твоих персональных данных, если у нас нет законного интереса делать это: 

  • Если точность персональных данных оспаривается, ограничить обработку до тех пор, пока точность не будет достаточно проверена. Если ты возражаешь против обработки (см. "Право на возражение"), и если мы рассматриваем, есть ли законные основания для отмены запроса. 
  • Когда обработка незаконна, и ты возражаешь против стирания и требуешь вместо этого ограничения. 
  • Если нам больше не нужны персональные данные, но они необходимы тебе для установления, осуществления или защиты законного требования. Ты можешь воспользоваться этим правом в любое время, связавшись с нашей командой (см. раздел "Связаться с нами"). 

Право доступа (доступ к информации)

.

Закон GDPR дает тебе право на доступ к информации, хранящейся о тебе. Ты можешь воспользоваться этим правом, связавшись с нами (см. раздел "Контакты"). Мы обязаны проверить твою личность перед обработкой любого запроса на право доступа, после проверки данные должны быть предоставлены в течение 28 дней. Данные должны быть предоставлены бесплатно, однако административный сбор может быть применен, если запрос явно необоснован или чрезмерен, особенно если он повторяется. 

Право на стирание (также известное как право быть забытым)

Как физическое лицо ты имеешь право потребовать стирания любых данных, которые мы храним о тебе, но это не абсолютное право, например, оно не отменяет нашего требования по немецкому законодательству хранить финансовые данные, такие как информация о счетах. Ты можешь сделать запрос, когда твои личные данные больше не нужны в связи с целью, для которой они были первоначально собраны/обработаны, например, если ты отменишь все услуги, которые у тебя есть с нами. Чтобы сделать запрос о праве на стирание, пожалуйста, обратись в нашу службу поддержки клиентов (см. раздел "Связаться с нами"). 

Право на ректификацию

GDPR предоставляет право на исправление любых персональных данных, которые могут быть неверными или неполными. Клиенты могут обновлять свои личные данные через клиентский кабинет, однако если этого недостаточно, обращайся в нашу службу поддержки (см. раздел "Связаться с нами"). 

Право на возражениеТы имеешь право возражать против обработки твоих персональных данных, если для этого нет законных или правомерных оснований. Чтобы сделать запрос на право возражать, пожалуйста, обратись в нашу службу поддержки клиентов (см. раздел "Связаться с нами").

Изменения в данной политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 21.04.2020 года и останется в силе, за исключением любых изменений ее положений в будущем, которые вступят в силу сразу после размещения на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время, и тебе следует периодически проверять эту Политику конфиденциальности. Твое дальнейшее использование сайта после того, как мы опубликуем любые изменения в Политике конфиденциальности на этой странице, будет означать твое признание этих изменений и согласие соблюдать и быть связанным измененной Политикой конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в эту Политику конфиденциальности, мы уведомим тебя либо через адрес электронной почты, который ты нам предоставил, либо путем размещения заметного уведомления на нашем сайте.

Контакт с нами

Владелец и контролер данных
PepMelon Eva Puskas, 73734 Esslingen am Neckar, Germany, Stuttgarter Str. 53
Если у тебя возникли вопросы относительно конфиденциальности при использовании нашего Сайта или есть вопросы о нашей практике, пожалуйста, свяжись с нами по электронной почте по адресу support@pepmelon.com

.