Versandpolitik und Versandmethoden

Versandkosten mit PepMelon

Die hier angegebenen Versandkosten gelten ausschließlich für Einzelbestellungen. Zum Zeitpunkt der Bestellung werden die genauen Versandkosten anhand der genauen Adresse des Empfängers vor der Zahlung berechnet.

Die Lieferung erfolgt über DPD, GLS, DHL und in Kombination mit lokalen Versanddienstleistern.

Die Versandkosten beinhalten:

- die vom Transportunternehmen basierend auf der Lieferadresse festgelegte Gebühr
- Versandpakete
- Liefervorbereitungsgebühr – beinhaltet: Arbeitskosten für die Auftragsmontage + Material- und Druckkosten für Versandetiketten und Zollabfertigungsdokumente, Rechnungen.

Zölle bei der Einfuhr, Zollabfertigung

Je nach Bestimmungsland können Einfuhrabgaben (z. B. Zölle) anfallen.

Wenn an der Kasse keine Versandkosten angezeigt werden oder das System angibt, dass wir an diese Adresse nicht liefern, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hello@pepmelon.com , um ein Versandkostenangebot basierend auf der Adresse zu erhalten.

Rückgabe und Umtausch

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: hello@pepmelon.com innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung.

Senden Sie Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an PepMelon Puskás Éva Katalin, Márton utca 12. 2/5, Budapest 1094, Ungarn.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Vielleicht finden wir eine bessere Lösung, bevor wir ein Produkt zurücksenden.

Rückgabebedingungen

Gemäß Artikel 16 Buchstaben c und e der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte kann das Widerrufsrecht nicht vorgesehen werden für:

1. die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,

Daher behalten wir uns das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Dies gilt insbesondere für Unterwäsche, Badebekleidung und Bikinis ! Und für alle auf Bestellung gefertigten Produkte .
Wenn das Problem auf einen Produktfehler zurückzuführen ist, ist ein Umtausch dennoch möglich. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst und senden Sie uns das Problem und Fotos des Produkts/der Verpackung.

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Käufer. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Zu: PepMelon Puskás Éva Katalin, Márton utca 12. 2/5, Budapest 1094, Ungarn , Mail: hello@pepmelon.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Kommunikation auf Papier)

- Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.